核心结论就是 iPhone 恢复出厂设置本质是把整机所有用户数据账号设置全部清空,还原到刚激活出厂的初始状态,这个操作会删除照片通讯录 APP 账号登录信息壁纸网络设置等全部个人内容,操作前一定要做好备份,同时确认已经退出 Apple ID 关闭查找我的 iPhone,不然恢复之后会触发激活锁,设备无法正常激活使用,适合准备转手出售赠送设备系统卡顿异常故障打算重装系统这类场景使用。
为什么要做恢复出厂设置
长期使用 iPhone 之后会堆积大量缓存残留文件,系统出现闪退卡顿耗电异常,很多软件冲突问题单纯重启无法解决,恢复出厂可以彻底清除这些异常数据。如果要把手机卖给别人或者送给亲友,不恢复出厂会保留你的隐私照片账号支付信息,存在隐私泄露风险。另外部分系统升级之后出现兼容性故障,也可以通过恢复出厂来重置系统环境,让手机回到干净初始状态,但是这个操作不会升级或者降级 iOS 版本,只是清除用户数据,系统版本仍然保持当前已经安装好的版本。
操作前准备事项
1 确认电量充足,建议保持 50% 以上电量,或者全程连接原装充电器,防止中途断电造成系统损坏
2 备份全部重要数据,可以选择 iCloud 云备份,也可以连接电脑使用访达或者 iTunes 做本地完整备份
3 退出 Apple ID,进入设置点击顶部头像,拉到最底部选择退出登录,输入 Apple ID 密码,这个步骤会自动关闭查找我的 iPhone
4 记录好 WiFi 密码 账号密码等需要重新填写的信息,恢复之后全部网络账号都需要重新输入
5 如果是企业监管机,需要先联系管理员解除监管,否则恢复出厂之后会被监管锁卡住
手机端直接恢复出厂步骤
1 打开 iPhone 主屏幕上的设置应用
2 往下滑动找到通用选项并点击进入
3 继续滑动页面,选择传输或还原 iPhone
4 进入页面之后,点击抹掉所有内容和设置
5 系统会弹出提示,确认当前备份情况,按照页面提示继续
6 输入你的手机锁屏密码验证身份
7 如果还没有退出 Apple ID,这里会提示输入 Apple ID 密码来关闭查找我的 iPhone
8 确认抹除操作,手机会自动重启,屏幕出现苹果 logo 和进度条
9 等待进度走完,手机自动重启进入激活界面,就代表恢复出厂完成
电脑端恢复出厂深度方案
如果手机屏幕失灵 系统卡死无法进入设置界面,就可以用电脑方式操作,Windows 电脑安装 iTunes,Mac 电脑直接打开访达
1 使用原装数据线把 iPhone 和电脑连接
2 电脑识别 iPhone 之后,在访达侧边栏或者 iTunes 里面选中这台 iPhone
3 点击恢复 iPhone 选项,这里要区分恢复和更新,更新不会清除数据,恢复 iPhone 就是等同于恢复出厂,会下载对应固件
4 确认恢复操作,电脑会下载官方 iOS 固件包,下载完成自动刷入,全程不要拔掉数据线
5 刷写完成之后手机自动重启,进入激活页面,这种方式除了清除用户数据,还会重新写入官方系统固件,适合系统已经损坏无法正常开机的情况
两种方式对比表格
| 对比项目 | 手机端抹除 | 电脑端恢复 iPhone |
|---|---|---|
| 是否清除数据 | 是 | 是 |
| 是否重刷系统固件 | 否 | 是 |
| 适用场景 | 系统可以正常进入设置 | 系统卡死屏幕失灵 |
| 对网络要求 | 只需要手机联网 | 需要电脑下载固件包 |
| 操作难度 | 简单 | 中等 |
【常见问题】
问题 1 iPhone 恢复出厂设置之后 Apple ID 激活锁还在吗
回答 1 如果做 iPhone 恢复出厂设置之前没有退出 Apple ID,恢复出厂之后激活锁仍然存在,必须输入原来的 Apple ID 账号密码才能激活,所以做 iPhone 恢复出厂设置之前一定要提前退出 Apple ID。
问题 2 iPhone 恢复出厂设置会不会把 iOS 系统版本降级
回答 2 单纯手机端执行 iPhone 恢复出厂设置不会降级系统,只会清空用户数据,当前 iOS 版本保持不变,电脑端恢复 iPhone 也只会刷当前官方允许的同版本固件,苹果关闭验证通道之后就无法降级旧版本。
问题 3 iPhone 恢复出厂设置中途卡住进度条不动怎么办
回答 3 出现 iPhone 恢复出厂设置卡住,优先保持通电等待一段时间,长时间无响应就强制重启手机,之后改用电脑端恢复 iPhone 的方式重新完成 iPhone 恢复出厂设置,一般可以解决异常卡死。
问题 4 iPhone 恢复出厂设置之后 iCloud 备份还能恢复吗
回答 4 可以,完成 iPhone 恢复出厂设置进入激活向导的时候,就可以选择从 iCloud 备份恢复,登录原来的 Apple ID,选择对应的备份,把照片通讯录 APP 数据重新导回手机。
【免责申明】
本教程仅作为操作参考,iPhone 恢复出厂设置属于高风险数据清除操作,所有个人数据会被永久删除,操作产生的数据丢失设备异常激活锁等后果,需要由操作者自行承担,操作前请务必做好完整备份,确认设备归属合法。


