电脑中毒，这个是最常见的原因，从广义上讲，中毒包括你电脑里面有了恶意插件，或远控木马等，这些东西都可能造成你的电脑关键出现问题 2、电脑里面软件冲突或软件不兼容，如果你电脑里面软件装的很多，也可能出现不能正常关机的情况 3、系统错误，系统文件丢失，或出错。

这些是你在使用电脑过程中，可能电脑系统文件出现丢失，或是安装软件是和系统冲突等。

都能引起这种问题。