知托付也称“支付宝 知托付”，而“支付宝 知托付”是支付宝2011年推出的全新的品牌口号，是对于支付宝一直秉承的“信任”与“保障”的体现。

“支付宝 知托付”既是支付宝对客户的承诺，也是支付宝公司对员工的承诺。

它是支付宝的企业精神。

　　支付宝立志于做一家有社会责任感的公司，从成立之初，这个信念就从未改变。

支付宝的每一次出发都是以“客户价值”为核心，因为支付宝的每一位员工都知道：每一次支付，就是一份信任；每一份信任，都是心的托付。