你的这种情况是 驱动么有安装好 你按照我的步骤操作 先打开连接软件 然后连上词典 之后 你到桌面 然后 我的电脑 右键 选择属性 然后选择 硬件 设备管理器 在里面会看到一个 黄色的问号 在问好上面点右键 选择更新驱动 选择自动安装 等安装完了 就可以使用了 如果还是没有搞定 百度HI联系我。