您好，我同样遇到了你的问题。

苦恼了很久，原本以为是版本的问题，我装了cs2,cs3,cs4,cs5，最后还是同样提示：不能完成请求，因为程序错误。

所以后来我觉得应该不是photoshop的问题。

我的出现这个问题的时候，是在点击文本工具时才出现的，还有是打开已有的PSD图层，也会出现。

经过我的分析，应该还是和字体的关系，我查看了我的win7的fonts目录，发现字体不多，而我有另一台电脑，是ACER的正版的win7，安装PHOTOSHOP是正常的，但是我发现里面的字体很多。

所以我确定，是本机的win7系统的问题。

我的win7系统是买的街碟，因为GHOST可能减少了win7的体积，所以导致有些文件缺失，对win7本身运行是没有影响的。

但是对于安装软件的时候，会有影响。

最终，我网上下载了win7的fonts文件夹内的字体，成功解决了这个问题。

希望对大家都有用，因为我为此苦恼了好久，最后才解决了！我深知这种过程的苦痛。