商务礼仪，通常指的是礼仪在商务行业之内的具体运用，主要泛指商业社交行为间的一种约定成俗的礼仪；亦指商务人员在自己的工作岗位上所应当严格遵守的行为规范。商务礼仪的应用场合主要是在商务行业内的各种交际场合。

商务礼仪涵盖的内容非常广泛，包括接待、会见、介绍、名片、就坐等。具体来说，商务礼仪还包括化妆的原则、服饰及其礼节、宴请须知、接送礼品的礼仪、商务交往的座次礼仪等。

商务礼仪的重要性主要体现在以下三个方面：