三星开始为其 Galaxy S20 系列推出新的固件更新，以改进相机和手势。这是该设备收到的第二次更新，尽管它尚未正式发布。尽管在纸面上令人印象深刻，但对 Galaxy S20 系列的评论褒贬不一。相机有一些缺陷，让一些评论家摸不着头脑。像自动对焦这样的基本任务比它应该花费的时间更长，这困扰着阵容。由于相机是一个关键的升级，这些错误让大多数早期用户嘴里都尝到了不冷不热的味道。

意识到这些投诉的三星已承诺通过软件固件更新来解决这些问题。三星最初在韩国发布，很快就对投诉做出了 253 兆字节的更新。希望三星可能会尽快在全球范围内推出更新。

在 Unpacked 2020 活动期间，三星发布了 3 个版本的 Galaxy S 系列。三星在发布时只发布了两种型号，通常是标准 S 型号和 Galaxy S+ 型号。

今年，三星全力以赴推出了具有一些超高端规格的 Ultra 型号手机。Ultra 包含的规格包括具有 108 兆像素和 100 倍空间变焦的行业领先相机。此外，这款手机还配备了一个 40 兆像素的自拍相机和一个 5,000 毫安时的电池。

所有三种型号都包含升级后的 Galaxy S20 和 S20 Plus 相机，配备 64 兆像素长焦镜头。除了现在标准的 4K 视频录制之外，全系列现在还配备了面向未来的 8K 录制功能。