9月3日，良品铺子发布声明称，近期公司接到多起消费者反馈与举报，有不法分子利用良品铺子的品牌声誉，通过快递渠道散布、发放印有“团圆佳节好礼到家”“0元领三重中秋豪礼”等误导性字样的卡片。这些卡片以虚假的奖品信息为诱饵，诱导消费者扫码，进而实施诈骗行为，严重侵害了消费者的合法权益，同时也对公司的品牌形象造成了恶劣影响。良品铺子提醒，公司从未制作、分发或授权任何第三方制作分发此类卡片。

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