据报道，三星已停止推出适用于 Galaxy M31和 Galaxy A70智能手机的最新软件更新版本。在此之前，几位Galaxy M31和Galaxy A70用户抱怨说该更新在安装过程中使他们的手机变砖了。三星Galaxy A70在一周前收到了OTA更新，而Galaxy M31在周五收到了固件。根据 SamMobile的说法报告称，三星已经删除了这两个更新，并将调查导致这些设备崩溃的问题。

一些三星M31用户进入Twitter和三星会员应用，以伴随着新的更新版本M315FXXU1ATD1导致其设备卡在下载屏幕中。但是，SamMobile的员工能够将其Galaxy M31装置更新到最新版本，因此，该更新似乎并未影响到所有用户。

话虽如此，这些投诉足以使三星撤消更新。三星将调查此事，并可能在未来几周内发布针对Galaxy M31的4月安全补丁的全新更新。至于三星Galaxy A70，该报告称该更新导致了“硬件不匹配”，从而导致手机变得笨拙。目前尚不清楚这是否与Galaxy M31也面临相同的问题。无论哪种方式，对于三星来说，这都不是一个很棒的更新发布周。