淘工作平台主要面向淘宝用户，淘宝的卖家为招聘方，任何有淘宝ID的都可以是 淘工作发布现场[1]求职方。

企业登录淘工作平台的“企业中心”后，登记填写企业基本信息，并通过淘宝工作人员的审核后，方可发布岗位，其中卖家信用、店铺经营范围、店铺好评率为系统自动读取并填写在资料中。

求职者可在首页直接搜索已发布的岗位，填写个人简历后可向招聘方投递简历。

求职者可以通过企业信息内的店铺地址直接点击查看招聘方的店铺信息。

大淘宝首席品牌官王帅称淘宝推出招聘求职平台，是阿里巴巴集团为解决千万人就业的再次创新尝试，也是为进一步完善电子商务生态链的重要举措，“淘工作”平台为整个中国的电子商务行业服务，不止阿里巴巴、淘宝，淘宝希望所有电子商务的同行们能够通过这个平台解决自己的人才需求，也希望关注、爱好电子商务的求职者通过“淘工作”找到自己中意的工作。