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沃尔玛将 InHome Delivery 扩展到今年 3000 万户家庭

导读 这家零售商计划扩大其 InHome 送货服务,将 InHome 从可供 600 万户家庭使用到年底前将其提供给 3000 万家庭使用。沃尔玛的 InHom...

这家零售商计划扩大其 InHome 送货服务,将 InHome 从可供 600 万户家庭使用到年底前将其提供给 3000 万家庭使用。

沃尔玛的 InHome 送货服务于 2019 年推出,包括员工将包括杂货在内的在线订单直接送到客户家中。员工将物品直接放入客户的厨房或车库冰箱,并且还将收取 Walmart.com 的退货。据沃尔玛称,员工采取了适当的安全措施,包括戴口罩、对表面进行消毒和上锁。

为了支持快速增长的服务,沃尔玛今年计划雇佣 3,000 多名InHome 助理送货司机,并为他们配备 100% 全电动送货车。电动汽车 (EV) 的实施支持了该零售商到 2040 年运营零排放物流车队的目标。到目前为止,沃尔玛在 41 个州的商店和俱乐部拥有 1,396 个电动汽车充电站。

员工送货司机的角色是沃尔玛商店中一个新的、即将到来的全职职位,专注于雇佣高素质的员工。InHome 司机受雇于沃尔玛,并从目前大多数商店的职位中获得额外的 1.50 美元/小时,这是一种旨在吸引顶尖人才的薪酬差异。

员工有资格获得零售商的总奖励和福利计划,包括医疗、视力和牙科保险、401(k) 匹配、带薪休假、免费咨询和获得免费大学学位,沃尔玛支付 100% 的学费和通过其 Live Better U 计划预订。

沃尔玛表示,它将通过从内部提拔自己的员工来填补这些角色。InHome 司机接受了面对面和使用虚拟现实进行的深入培训,进一步使他们能够围绕使用创新工具和技术来管理交付过程来建立自己的技能。

沃尔玛执行副总裁兼首席人事官朱莉墨菲说:“这个新角色是技术如何使我们能够提供几年前还不存在的新职业机会的又一个例子。” InHome 员工证明了我们对他们的信任和信心,以及他们对取悦客户的持续承诺。每个人都有在沃尔玛建立事业的道路,这个职位进一步证明了这一点。”

沃尔玛的 InHome Delivery 服务每月 19.95 美元或每年 148 美元,不收取额外费用,包括小费,这些费用已包含在会员价格中。

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