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LL Bean CIO:无头商务让我们保持敏捷

导读 LL Bean 正迈出数字化转型的下一步,加大对无头商务的投资,期望其商务架构的持续脱钩有助于满足当今 消费者的崇高期望。首席信息官 JJ...

LL Bean 正迈出数字化转型的下一步,加大对无头商务的投资,期望其商务架构的持续脱钩有助于满足当今 消费者的崇高期望。

首席信息官 JJ Rouhana 告诉CGT,尽管许多消费品品牌和零售商在大流行期间经历了巨大的电子商务转变,但这种加速虽然很大,但并未证明对 LL Bean 具有特别的破坏性 。毕竟,它自 1912 年成立以来一直直接面向消费者销售,并于 1996 年在网络星期一进行了首次数字销售。

尽管该公司在 19 个州拥有 54 家门店,在拥有 25 家门店,但其三分之二的业务现在是通过电子商务完成的。大约四年前,它首次转向无头商务,并在过去几年中迁移了整个网站。

与传统的单体电子商务平台不同,Headless 让 LL Bean 拥有独立的团队持续执行各种增强功能,即使在其旧平台中也是如此。

“Headless 最终使我们能够加快上市速度,并变得更加敏捷和敏捷,”Rouhana 说。

这位于 2005 年首次加入公司的首席信息官表示,LL Bean 多年来一直在顽固地加速其电子商务平台能力。虽然它在 15 到 20 年前执行了三项电子商务发布,但它已将其增加到十几个发布。十年前。部分归功于无头商务,它现在能够每周启用新的站点功能——“如果有必要,甚至不到一周”。

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