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KarenMoss将负责基金管理软件公司Iris Financial的客户服务

Karen Moss加入了Iris Financial Solutions,这是一家向基金经理销售前台和中台应用程序的IT供应商。她将担任副总裁兼首席客户官。

“Karen负责领导Iris在交付和客户服务方面达到新的卓越水平 - 她的任务是确保我们的每一级客户100%满意,”Iris Financial Solutions首席执行官Michele McGovern说道。 。“凯伦带来了世界级的

Iris的经验,因为她在一些世界顶级金融服务技术公司建立和运营客户服务组织,从领先的利基参与者到我们行业中最大的企业。这种丰富的经验,加上她对履行承诺的热情,对于我们在这一领域的成功将是非常宝贵的。“

Moss从证券化系统提供商Lewtan Technologies加入Iris,担任专业服务副总裁。在Lewtan之前,她曾在DST International担任美国销售和服务副总裁,管理团队,销售并支持世界上一些最大的金融服务公司。她还是汤姆森投资软件公司Paragon部门的服务总监,该部门是一级和超级区域银行的固定收益会计系统。

此外,她还在Dun&Bradstreet子公司Sales Technologies Inc.等领先技术公司的国际专业服务,销售和技术职位上工作。

作为首席客户官,Moss负责Iris的所有交付相关团队,包括应用程序开发和配置,测试和帐户管理。此外,她还将亲自监督和管理Iris的一些最大的全球账户。

“确保我们的客户对Iris的解决方案感到兴奋,必须从最高端开始,并在我们所做的一切中弥补,”Moss解释道。“我相信,在我们这样规模的公司中,对于经营公司的人来说,密切参与每一段关系非常重要 - 这就是你如何真正理解什么对你的客户起作用,哪些不合适。Iris准备在金融服务技术领域留下巨大的印记,并抓住真正的领导地位。如果我们比行业中的任何人都做得更好,我们就能取得这样的成功 - 而这正是我们打算做的事情。“

莫斯向首席执行官Michele McGovern汇报。她毕业于马萨诸塞大学阿默斯特分校。

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